Hilfe, wenn der Schlüssel fehlt
Ob ausgesperrt, Schlüssel abgebrochen oder Schloss blockiert: Beschreiben Sie die Situation möglichst genau. Wir klären telefonisch, welcher Einsatz möglich ist und welche Angaben für die Öffnung wichtig sind. Bei einer zugefallenen Tür steht eine möglichst schonende Öffnung im Vordergrund.
Zugefallen oder abgeschlossen?
Bei einer nur zugefallenen Tür sind andere Schritte nötig als bei einer verriegelten Tür. Ein defekter Zylinder oder ein beschädigtes Schloss kann einen Austausch erfordern. Über die Vorgehensweise und absehbare Zusatzkosten sprechen wir vor Beginn. Eine beschädigungsfreie Öffnung kann nicht in jeder Situation zugesagt werden.
Was Sie für den Anruf bereithalten sollten
- Genaue Adresse, Stockwerk und eine Rückrufnummer
- Tür zugefallen oder abgeschlossen; Schlüssel innen oder abgebrochen
- Informationen zu besonderen Beschlägen oder Mehrfachverriegelung
- Lichtbildausweis und Nachweis der Zutrittsberechtigung
Notdienst in Vorarlberg
Grundsätzlich sind wir für Türnotöffnungen rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Verfügbarkeit und voraussichtliche Anfahrt hängen vom aktuellen Einsatzaufkommen und Ihrem Standort ab. Falls ein zeitnaher Einsatz nicht möglich ist, kann ein Partnerbetrieb empfohlen werden. Besteht eine akute Gefahr für Menschen, verständigen Sie zuerst den Notruf 112.
Kontakt und Terminvereinbarung
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einer zugefallenen und einer abgeschlossenen Tür?
Bei einer zugefallenen Tür hält meist die Falle die Tür geschlossen. Bei einer abgeschlossenen Tür ist zusätzlich der Riegel ausgefahren. Das beeinflusst die Öffnungsmethode und den Aufwand. Beschreiben Sie diesen Unterschied beim Anruf.
Kann eine Tür ohne Beschädigung geöffnet werden?
Bei einer nur zugefallenen Tür ist häufig eine beschädigungsarme oder beschädigungsfreie Öffnung möglich. Ein defektes Schloss, eine verriegelte Tür oder besondere Sicherheitsbeschläge können zusätzliche Arbeiten erfordern. Das Vorgehen wird vor Beginn besprochen.
Wie schnell ist der Schlüsseldienst vor Ort?
Die mögliche Anfahrt hängt von Ihrer Adresse, laufenden Einsätzen und dem Verkehr ab. Rufen Sie unter +43 660 383 30 62 an, um die aktuelle Verfügbarkeit zu klären. Eine feste Ankunftszeit für ganz Vorarlberg wird nicht pauschal zugesagt.